Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť Zitumea s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky zitumea.com a zákazníkov prepravných služieb v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1. Prevádzkovateľ
Zitumea s.r.o., Slovenská republika, e-mail: scottkennedy197781@gmail.com.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko.
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Údaje o preprave: miesto nástupu, cieľová destinácia, dátum a čas prepravy.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky (cookies).
3. Účely a právne základy spracúvania
- Vybavenie dopytu a uzatvorenie zmluvy — právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Fakturácia a vedenie účtovníctva — právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
- Prevádzkové cookies — právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Analytické cookies — právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
4. Príjemcovia údajov
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme ich poskytnúť:
- Zmluvným vodičom a partnerom iba v rozsahu nevyhnutnom na realizáciu prepravy.
- Orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
- Poskytovateľom IT infraštruktúry na základe spracovateľských zmlúv.
5. Doba uchovávania
- Údaje zo zmlúv: 10 rokov od ukončenia zmluvy (zákon o účtovníctve).
- Korešpondencia a dopyty: 3 roky.
- Cookies: podľa nastavenia súhlasu, maximálne 12 mesiacov.
6. Vaše práva
- Právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR).
- Právo na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR).
- Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — pokiaľ nám to dovoľuje zákon.
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR).
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR).
- Právo namietať spracúvanie (čl. 21 GDPR).
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Žiadosti adresujte na scottkennedy197781@gmail.com. Odpovedáme do 30 dní.
7. Súbory cookie
Nevyhnutné cookies zabezpečujú funkčnosť stránky (napr. uloženie súhlasu). Analytické cookies zhromažďujú anonymizované štatistiky návštevnosti. Súhlas môžete udeliť alebo odvolať prostredníctvom bannera pri návšteve stránky.
8. Sťažnosti
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.sk.
9. Zmeny týchto zásad
O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na tejto stránke s novým dátumom účinnosti.